Termini e condizioni del servizio


Ultimo aggiornamento: 26/07/2026

1. INFORMAZIONI SUL VENDITORE

Il presente negozio online opera con il nome commerciale Immaculate8.

Il venditore è:

PACOMETO SRL

Sede legale:
Via Giovanni Gozzadini 2 , Castenaso (BO)

Partita IVA:
04390531202

Email di assistenza:
immaculate8.pacometo@gmail.com

Telefono o WhatsApp:
3511106474

2. AMBITO DI APPLICAZIONE

I presenti Termini e condizioni regolano l’accesso e l’utilizzo del sito Immaculate8 e l’acquisto dei prodotti disponibili nel negozio online.

Effettuando un ordine, il cliente dichiara di aver letto e accettato i presenti Termini e condizioni, l’Informativa sulla privacy, l’Informativa sulle spedizioni e l’Informativa su resi e rimborsi.

3. PRODOTTI

Immaculate8 propone articoli di abbigliamento e altri prodotti eventualmente disponibili nel negozio online.

Le caratteristiche principali di ciascun prodotto sono indicate nella relativa scheda prodotto.

Le immagini hanno finalità illustrative. Colori e dettagli potrebbero apparire leggermente diversi in base al dispositivo, allo schermo utilizzato o alle caratteristiche del prodotto.

Le disponibilità indicate nel sito sono aggiornate regolarmente, ma potrebbero verificarsi variazioni o errori occasionali.

4. PREZZI

Tutti i prezzi sono espressi in euro.

I prezzi applicati sono quelli mostrati nel sito al momento dell’ordine.

Le eventuali spese di spedizione vengono indicate separatamente prima della conferma dell’acquisto.

Immaculate8 si riserva il diritto di modificare i prezzi, senza effetti sugli ordini già confermati.

5. ORDINI

L’invio dell’ordine costituisce una proposta di acquisto da parte del cliente.

Dopo l’invio, il cliente riceve una comunicazione di conferma all’indirizzo email indicato durante il checkout.

Il contratto si considera concluso quando l’ordine viene accettato e confermato da Immaculate8.

Immaculate8 può annullare o rifiutare un ordine in caso di:

- prodotto non disponibile;
- errore evidente nel prezzo o nella descrizione;
- pagamento non autorizzato;
- informazioni incomplete o non verificabili;
- sospetto utilizzo fraudolento del negozio.

In caso di annullamento di un ordine già pagato, gli importi ricevuti vengono rimborsati con il metodo di pagamento originario.

6. PAGAMENTI

I metodi di pagamento disponibili vengono mostrati durante il checkout.

Il pagamento deve essere autorizzato prima dell’evasione dell’ordine.

Immaculate8 non conserva direttamente i dati completi delle carte di pagamento, che vengono gestiti dai fornitori di pagamento abilitati nel negozio.

7. SPEDIZIONI E CONSEGNE

Le destinazioni disponibili, i costi e i tempi stimati di consegna sono descritti nell’Informativa sulle spedizioni e vengono mostrati durante il checkout.

Il cliente è responsabile della correttezza e completezza dell’indirizzo fornito.

I tempi di consegna sono indicativi e possono subire variazioni dovute al corriere, a festività, scioperi, condizioni meteorologiche o altre circostanze indipendenti da Immaculate8.

8. ANNULLAMENTO DELL’ORDINE

Il cliente può richiedere l’annullamento dell’ordine finché gli articoli non sono stati evasi.

La richiesta può essere inviata tramite i recapiti indicati nelle Informazioni di contatto.

Se l’ordine è già stato affidato al corriere, si applicano le condizioni previste per il recesso e il reso.

9. DIRITTO DI RECESSO, RESI E RIMBORSI

Il consumatore può esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dalla consegna, senza dover fornire una motivazione, salvo le eccezioni previste dalla normativa applicabile.

Le modalità, le condizioni e i costi del reso sono descritti nell’Informativa su resi e rimborsi.

Per i normali resi dovuti a ripensamento, la spedizione di ritorno è a carico del cliente.

In caso di prodotto errato, danneggiato, difettoso o non conforme, il cliente deve contattare tempestivamente l’assistenza, indicando il numero d’ordine e allegando, quando possibile, fotografie utili.

10. CONDIZIONI DEI PRODOTTI RESTITUITI

I prodotti restituiti devono essere integri, non utilizzati, non lavati e completi di etichette, accessori e confezione originaria, salvo quanto necessario per verificarne natura, caratteristiche e vestibilità.

Immaculate8 può valutare una riduzione del rimborso qualora il prodotto presenti una diminuzione di valore causata da una manipolazione non necessaria.

11. GARANZIA LEGALE

I prodotti venduti ai consumatori sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dalla normativa applicabile.

In caso di prodotto difettoso o non conforme, il cliente può contattare l’assistenza fornendo il numero dell’ordine e una descrizione del problema.

I presenti Termini non limitano i diritti inderogabili riconosciuti al consumatore.

12. ACCOUNT E DATI DEL CLIENTE

Il cliente è responsabile della correttezza delle informazioni fornite durante l’acquisto o la registrazione.

Il trattamento dei dati personali avviene secondo quanto descritto nell’Informativa sulla privacy.

13. PROPRIETÀ INTELLETTUALE

Il marchio Immaculate8, il logo, il monogramma, le immagini, i testi, la grafica e gli altri contenuti del sito sono protetti dalla normativa applicabile.

Non è consentito copiare, riprodurre, modificare, distribuire o utilizzare tali contenuti senza autorizzazione scritta.

14. UTILIZZO DEL SITO

Il cliente si impegna a non utilizzare il sito:

- per finalità illecite o fraudolente;
- per compromettere il funzionamento o la sicurezza del negozio;
- per trasmettere contenuti dannosi;
- per violare diritti di Immaculate8 o di terzi.

15. LIMITAZIONI DI RESPONSABILITÀ

Immaculate8 non è responsabile per ritardi o impossibilità di adempiere dovuti a eventi imprevedibili o indipendenti dalla propria volontà.

Nessuna disposizione dei presenti Termini limita o esclude responsabilità o diritti che non possono essere limitati dalla legge.

16. MODIFICHE AI TERMINI

Immaculate8 può aggiornare i presenti Termini e condizioni.

Le modifiche si applicano agli ordini effettuati successivamente alla pubblicazione della nuova versione.

La data dell’ultimo aggiornamento è indicata all’inizio del documento.

17. LEGGE APPLICABILE

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana, fatti salvi i diritti inderogabili eventualmente riconosciuti al consumatore dalla normativa del Paese in cui risiede.

Per eventuali controversie resta competente il foro previsto dalla normativa applicabile a tutela del consumatore.

18. CONTATTI

Per richieste relative ai presenti Termini, agli ordini o ai prodotti:

Email:
immaculate8.pacometo@gmail.com

Telefono o WhatsApp:
3511106474

Indirizzo:
Via Giovanni Gozzadini 2 , Castenaso (BO)